อ้างอิง

ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

หน้านี้อธิบายข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้บังคับระหว่างคุณกับ next999 การเข้าใช้งานหรือเปิดบัญชีถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้ได้กับผู้ใช้ในประเทศไทยครอบคลุมบัญชีและการทำธุรกรรมอัปเดตตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
next999 ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของ next999 พร้อมช่วยเหลือคุณผ่านหลายช่องทาง ผู้ใช้ในเชียงใหม่และทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อได้ทันทีผ่านมือถือ

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ได้เลย ทีมงานรับเรื่องข้อกำหนด บัญชี และการทำธุรกรรมโดยตรง ไม่ต้องรอนาน
อีเมล ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขอสำเนาข้อมูลบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต ทีมงานตอบกลับภายในเวลาทำการ
ศูนย์ช่วยเหลือ หน้าคำถามที่พบบ่อยในแอปครอบคลุมขั้นตอนการยืนยันตัวตน การแก้ไขบัญชี และนโยบายการถอนเงิน
ความปลอดภัยและสิทธิ์ของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

next999 จัดการข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ใช้งานจริง คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ ระบบจะล็อกบัญชีและแจ้งเตือนคุณทันที

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและประวัติธุรกรรมเท่านั้น ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบาย

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และวิธีติดต่อเพื่อขอข้อมูลหรือแก้ไขสิ่งต่าง ๆ

ข้อกำหนดครอบคลุมการเปิดและใช้งานบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy รวมถึงสิทธิ์และความรับผิดชอบของผู้ใช้ทุกราย

เมื่อมีการแก้ไขข้อกำหนด เราจะอัปเดตหน้านี้และแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอป การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับที่อัปเดตแล้ว

ได้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอสำเนาข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมงานดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและกฎหมายที่บังคับใช้

ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการถอนยอดคงเหลือและยืนยันการปิดบัญชีให้คุณ

การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละราย กรุณาตรวจสอบว่าการใช้งานได้รับอนุญาตในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชี

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดพร้อมแนบหลักฐานการทำธุรกรรม เช่น สลิป PromptPay หรือ SCB Easy ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต